日前，在山東省旅游局2012年度對全省5A級旅游景區游客進行的滿意度測評中，曲阜“三孔”景區以97.64分的歷史最好成績名列全省第二。
　　據山東省曲阜市旅游局的一位工作人員介紹，本次參評的5A級景區包括泰山、“三孔”、蓬萊閣、劉公島、嶗山、南山六家景區。測評活動采取了問卷調查的方式，每處景區發放測評票500份，現場填寫。本次測評分為景區旅游環境、景區秩序、景區咨詢投訴、景區員工服務、景區導游講解、景區公廁、景區休息設施、景區引導標示、景區停車服務、景區購物秩序10小項，被調查游客的選項有滿意、較滿意、不滿意三個方面以及游客的建議、意見等。“三孔”景區在“景區游覽環境”“景區引導標識”兩個分項上更是分別獲得97.69%和95.05%的好成績，其他方面的游客滿意度比去年也有了較大幅度的提升。
　　此次山東省5A級旅游景區游客滿意度測評是為提升全省5A級旅游景區的管理水平和服務質量，增強旅游景區核心競爭力，促進全省旅游景區更快更好發展，由山東省旅游監察總隊聯合省紀委駐省旅游局檢查室，邀請部分省旅游行風義務監督員組成工作組對全省6家5A級旅游景區開展的一次重要測評工作。測評結果將作為5A級景區復核的重要參考項，具有較高的客觀性、權威性。